Le 18 septembre 2025, l’Association Européenne des Jeux et Paris (EGBA) a appelé les organismes de normalisation de l’Union Européenne (UE) à adopter une nouvelle norme sur les indicateurs de risques du jeu. Cette initiative vise à aider à identifier les comportements problématiques liés aux jeux d’argent.
L’EGBA, basée à Bruxelles, exhorte les délégués nationaux à soutenir une proposition cruciale du Comité Européen de Normalisation (CEN) avant la date limite du 25 septembre. Si elle est adoptée, cette mesure établira la première norme européenne en matière de signaux d’alerte dans le jeu en ligne. Il s’agit d’une liste d’indicateurs comportementaux tels que les changements de vitesse, de temps et de durée de jeu qui peuvent signaler une activité risquée ou problématique.
Selon l’EGBA, ce cadre comblerait une lacune critique dans l’écosystème européen des jeux d’argent, où les opérateurs utilisent déjà de tels outils mais manquent d’une définition commune à travers les marchés. En mettant en place un repère basé sur des preuves, le système permettrait des interventions plus précoces, améliorerait la protection des joueurs et garantirait une plus grande cohérence transfrontalière.
« Le vote représente un moment clé pour la sécurité des jeux en Europe », a déclaré Maarten Haijer, Secrétaire Général de l’EGBA. Il a ajouté que l’initiative proposée par l’EGBA montre précisément le type de collaboration dont nous avons besoin, réunissant des parties prenantes pour partager des connaissances et des expériences au profit du bien commun. L’appel aux délégués nationaux est de valider cette norme importante qui contribuera à une meilleure compréhension des comportements problématiques liés au jeu et à une prévention plus efficace des risques dans toute l’Europe.
Le projet a déjà reçu le soutien du Forum Européen des Régulateurs de Jeux d’Argent (GREF) et son développement inclut la participation d’universitaires, de régulateurs, d’opérateurs et de spécialistes de la prévention des risques depuis sa première proposition par l’EGBA en 2022.
Si la mesure est adoptée, la norme volontaire sera publiée d’ici le début de 2026, laissant aux régulateurs nationaux la liberté de décider de l’intégrer ou non dans leurs cadres juridiques nationaux.
L’EGBA souligne que cette initiative s’inscrit dans sa mission plus large de promouvoir l’harmonisation des mesures de jeu à travers les marchés de l’UE, dans l’intérêt de la protection des consommateurs, et pour renforcer la lutte de l’industrie contre le marché noir et les activités illégales.
Cependant, tous ne partagent pas cet enthousiasme. Certains critiques soulignent que, même si la norme instaurerait une cohérence nécessaire, elle pourrait aussi entraîner un fardeau administratif supplémentaire pour les opérateurs qui devront ajuster leurs systèmes de surveillance et de signalement aux nouvelles exigences. « N’oublions pas que les ressources consacrées à la mise en place de ces normes pourraient être mieux utilisées ailleurs », disent-ils, soulignant la nécessité d’une approche équilibrée.
Malgré ces divergences, l’initiative de l’EGBA marque un pas important vers la mise en place d’un cadre commun qui pourrait potentiellement transformer la manière dont les problèmes de jeu sont abordés dans l’Union Européenne. Dans un secteur en pleine évolution, où la technologie et l’innovation continuent de redéfinir les limites des jeux d’argent en ligne, l’adoption de normes cohérentes pourrait bien renforcer la sécurité des consommateurs tout en favorisant un environnement de jeu plus équitable et responsable.
Bertrand Robert est un rédacteur expérimenté dans le domaine des jeux d’argent en ligne et des casinos en lignes.
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