En 2026, la Coupe du Monde offre une opportunité unique de croissance pour les opérateurs d’iGaming, mais des taux de taxation plus élevés, des restrictions publicitaires renforcées et un marché noir toujours actif posent un défi majeur au secteur réglementé.
Lors de la journée SBC World Digital, un panel d’experts a souligné que la principale menace pour le marché réglementé lors de cette Coupe du Monde est de devancer le marché noir en termes d’acquisition de nouveaux clients. Myke Foster, responsable de la stratégie commerciale chez FEG, a souligné l’importance de l’éducation pour transmettre la connaissance de l’industrie aux consommateurs alors que le marketing va s’intensifier durant l’événement. Il expliquait que le véritable défi avec le marché noir ou gris réside dans le fait qu’aux yeux des consommateurs, il n’existe pas vraiment.
Si un utilisateur peut télécharger une application, s’inscrire en quelques secondes, parier et retirer ses gains le même jour, il vit une expérience positive. Pour lui, il a simplement utilisé un produit de paris sportifs légitime, sans se soucier de la légalité de la plateforme. La distinction entre marché noir et marché réglementé est souvent floue pour le consommateur, et cela représente un problème interne à l’industrie.
Foster a également noté que bien que l’acquisition de nouveaux clients reste cruciale, les clients saisonniers qui reviennent uniquement pour le tournoi tous les deux ou quatre ans sont essentiels. Aviv Sher, PDG de Codere Online, a souligné que la plupart des consommateurs ne différencient pas les marques réglementées des non-réglementées. Les régulateurs imposent des règles strictes pour sécuriser le jeu, mais ne poursuivent que rarement les opérateurs illégaux avec la même rigueur.
Sher notait que malgré quelques efforts gouvernementaux, la plupart des marchés manquent d’actions efficaces contre ces opérateurs, qui voient dans la Coupe du Monde une opportunité en or pour attirer des joueurs. Au Royaume-Uni, par exemple, des recherches sur des termes comme « comment contourner les limites de paris » révèlent souvent des sites non autorisés offrant ce genre de services, ciblant ceux qui sont exclus des opérateurs régulés.
La hausse constante des taux de taxation en Europe force les opérateurs à ajuster leurs stratégies marketing pour maintenir leur rentabilité. Plusieurs opérateurs avertissent que cette situation favorise la croissance du marché noir, qui attire un nouvel éventail de joueurs. Damir Bohm, PDG de Tipwin, a expliqué qu’en Allemagne, plus de 50% du marché relève désormais du marché noir, tant en ligne qu’en détail, en raison des taxes élevées et des restrictions publicitaires.
Face à ces défis, Bohm a observé que la pression fiscale et le marché noir pourraient réduire les dépenses des opérateurs plus faibles, tandis que les marques bien capitalisées et efficaces pourront rivaliser plus adroitement. Marco Marchioro, gestionnaire de bookmaker chez Superbet, a mentionné que les fuseaux horaires représentaient également un défi pour cette Coupe du Monde. Il a noté qu’au Brésil, le marché noir est tout aussi pertinent, avec des débats actuels concernant l’augmentation des taxes, y compris des taxes potentielles sur les dépôts.
L’année dernière, l’Institut du Jeu Responsable au Brésil a estimé que le marché noir génère plus de chiffre d’affaires que le marché légal, une situation visible au quotidien avec des lieux physiques où les gens peuvent encore parier. Le Brésil, n’étant pas encore un marché mûr comme l’Europe, voit certains opérateurs tester les limites avant l’intervention des régulateurs. Avec de nouvelles règles et taxes, des limitations jouent sur les opérateurs légaux, ce qui rend le marché noir très compétitif.
Dainis Niedra, directeur des opérations chez Entain, a également pointé le marché noir comme la principale menace pour le secteur réglementé durant la Coupe du Monde. Pourtant, il est resté optimiste, affirmant que les ambitions des opérateurs restent inchangées. Ils seront présents avec leurs budgets et objectifs d’acquisition, car l’opportunité de gagner des parts de marché est cruciale.
Bertrand Robert est un rédacteur expérimenté dans le domaine des jeux d’argent en ligne et des casinos en lignes.
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