En avril 2026, Šimon Vincze, responsable du jeu durable et plus sûr chez Casino Guru, écrit pour iGaming Expert sur le glissement de l’industrie vers l’utilisation du terme « jeu » plutôt que « jeu d’argent ». Il s’interroge sur les implications à long terme de cette tendance, surtout à mesure que d’autres secteurs intègrent les tactiques de gamification pionnières du jeu d’argent.
Les entreprises de jeux d’argent ont depuis longtemps commencé à préférer le terme « jeu » pour désigner les produits de hasard, une stratégie visant à éviter les connotations négatives associées au jeu d’argent. Cette substitution semble parfois être un moyen de minimiser les aspects risqués du jeu d’argent en profitant de l’association plus innocente du jeu.
Cependant, Vincze souligne que le jeu n’est pas aussi inoffensif qu’il y paraît. Bien que le jeu soit généralement utilisé pour le divertissement ou la détente, un engagement excessif peut entraîner des symptômes similaires à ceux associés à l’addiction aux substances. Les enfants et les adolescents, par exemple, sont particulièrement vulnérables à développer une dépendance au jeu, attirés par les jeux en ligne. Il n’est pas surprenant que 86 % des jeunes adultes au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Allemagne et au Canada aient récemment joué à des jeux en ligne, selon le Rutgers Addiction Research Centre.
Le rapport Global Games Market 2023 révèle que 3,4 milliards de personnes dans le monde participent à des activités de jeu, soit 40 % de la population mondiale. En même temps, alors que de plus en plus d’États réglementent les jeux d’argent en ligne, l’attention se tourne vers les risques liés aux jeux de hasard, ce qui est justifié.
Paradoxalement, l’expansion du jeu reste largement discrète. Les jeux intègrent des caractéristiques de jeu d’argent dans leurs environnements, comme les achats intégrés, les loot boxes, les roues de la fortune, et les stratégies d’engagement quotidien, utilisant des tactiques de manipulation comportementale.
Ces caractéristiques de gamification, intégrées pour encourager un engagement client régulier, soulèvent la question des limites de la manipulation dans une économie capitaliste axée sur le profit.
En discutant des générateurs de nombres aléatoires et du retour au joueur (RTP), on observe que l’industrie du jeu d’argent peine à se détacher de sa réputation de pratiques manipulatrices, par exemple, avec les retards de retrait dus à des vérifications KYC.
Pourtant, le jeu n’est pas exempt de manipulation. Les mécanismes de matchmaking traditionnels, basés sur les compétences, sont souvent remplacés par des algorithmes d’Engagement Optimisé (EOMM) qui visent à maximiser la rétention, même si cela implique de manipuler les conditions de victoire ou de défaite pour les joueurs.
Activision Blizzard, par exemple, a breveté un système de monétisation influençant le matchmaking, conçu pour maximiser les achats intégrés en regroupant les joueurs de manière stratégique.
Ces techniques, expliquées dans des articles de recherche, ne sont pas toujours reconnues par les entreprises, qui restent discrètes quant à leur utilisation. En outre, le débat autour de l’utilisation des loot boxes, souvent considérées comme des formes de jeu d’argent, continue, en particulier dans les juridictions plus strictes.
Le jeu d’argent est connu pour être potentiellement addictif et dommageable, une vérité qui met en lumière sa vulnérabilité aux tactiques comportementales. Cependant, le jeu commence à montrer des signes similaires de dépendance, avec une estimation mondiale de troubles liés au jeu proche de celle du jeu d’argent, autour de 3 %. Cela pourrait indiquer un changement de perspective sur l’industrie du jeu dans son ensemble.
Les machines à sous, longtemps stigmatisées, ne sont plus les seules à être scrutées. Le public commence à comprendre l’entrelacement des pratiques de jeu et de jeu d’argent, ce qui pourrait finir par unifier les deux sous le terme générique de « jeu », sans pour autant améliorer leur réputation.
Finalement, même si cette fusion terminologique entre le jeu et le jeu d’argent cherche à adoucir l’image de l’industrie, elle pourrait bien aboutir à une remise en question plus large des pratiques de gamification et de manipulation dans l’ensemble du secteur du divertissement.
Bertrand Robert est un rédacteur expérimenté dans le domaine des jeux d’argent en ligne et des casinos en lignes.
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