Le 16 juillet 2026, 1xCare a annoncé la formation de son Comité consultatif, chargé de superviser le programme de protection des joueurs et de jeu responsable de 1xBet. Ce comité veillera à ce que les principaux éléments de la plateforme de protection des joueurs de l’opérateur soient respectés, y compris la supervision des politiques, l’attribution des financements, les normes éthiques et la conformité, en mettant l’accent sur les marchés réglementés.
À la tête de ce comité, Simon Westbury sera rejoint par trois autres membres : Quirino Mancini, Chris Bird et Sissel Weitzhändler. Ces experts apporteront leurs compétences en matière de réglementation et de droit du jeu, de politique publique et de gouvernance de programme, ainsi que d’intégrité dans le sport.
Westbury a souligné que la réussite d’une telle initiative dépend des personnes prêtes à la soutenir. Il a précisé que le comité a été doté d’une véritable autorité pour gouverner et financer les programmes de manière indépendante. Pour lui, le jeu responsable n’est pas un simple slogan, mais un devoir, et ce comité existe pour s’en assurer.
En tant que président du Comité consultatif de 1xCare, Westbury fournira une direction stratégique à travers les quatre piliers de 1xCare : le Centre de Recherche, EduCare, TechShield et le Soutien et Bien-être. Il dirigera la supervision des politiques et l’attribution des financements, tout en étant le principal porte-parole et en surveillant les normes éthiques et la conformité des ONG.
Quirino Mancini se concentrera sur la réglementation et le droit, conduisant le volet de la conformité. Il conseillera sur les normes légales, de licence et de jeu responsable à travers les piliers, y compris l’éthique de la recherche et la gestion des risques, tout en construisant des réseaux avec les régulateurs, les gouvernements et les institutions académiques.
Chris Bird se penchera sur le sport et l’intégrité, dirigeant le volet sport et sponsoring au sein d’EduCare. Il conseillera sur l’intégrité dans les partenariats sportifs et l’intégration de la sensibilisation au jeu dans les milieux sportifs, tout en contribuant aux programmes de soutien et de bien-être.
Sissel Weitzhändler se concentrera sur la politique publique et la réglementation, menant le volet politique publique. Elle supervisera le financement des initiatives d’intérêt public et la responsabilité des ONG, collaborant avec les régulateurs et les ONG sur des interventions fondées sur des preuves.
Dans les mois à venir, 1xCare prévoit de faire d’autres nominations spécialisées, notamment dans le domaine académique et l’intégrité sportive, à mesure que le travail du comité se développera.
L’activité de 1xCare est structurée autour de quatre piliers, cherchant à intégrer la recherche, l’éducation, la technologie et le bien-être des joueurs dans un cadre unifié :
Le Centre de Recherche – Soutenir des études fondées sur des preuves sur les comportements de jeu, les risques d’addiction, et les technologies émergentes, avec des rapports publics transparents.
EduCare – Promouvoir l’éducation au jeu responsable, les programmes de sensibilisation, et les normes éthiques chez les opérateurs, les sportifs et les communautés.
TechShield – Faire progresser les technologies de jeu responsable, y compris des outils pour la détection précoce des risques et des expériences de jeu plus sûres.
Soutien & Bien-Être – Améliorer l’accès au conseil, aux lignes d’assistance téléphonique, et aux services de soutien holistiques par le biais de subventions et de partenariats avec des organisations qualifiées.
L’initiative fonctionnera avec des structures de gouvernance dédiées et publiera régulièrement des mises à jour sur son impact, ciblant la collaboration avec les régulateurs, les chercheurs et la société civile.
Cependant, certains critiques soulignent que la mise en place d’une telle structure pourrait ne pas suffire à résoudre les problèmes systémiques liés à l’addiction au jeu. Ils estiment que des réglementations plus strictes et une surveillance étatique renforcée pourraient être nécessaires pour garantir une véritable protection des consommateurs. Pour eux, bien que l’intégrité et l’éthique soient essentielles, il ne faut pas sous-estimer le pouvoir de la législation pour inciter au changement.
Dans un contexte où l’industrie du jeu est sous le feu des critiques pour ses pratiques, ce geste de 1xCare pourrait être perçu comme une tentative de se conformer aux attentes croissantes des régulateurs et du public en matière de responsabilité sociale. La question demeure de savoir si ces efforts suffiront à apaiser les sceptiques et à instaurer une culture de jeu réellement responsable.
Bertrand Robert est un rédacteur expérimenté dans le domaine des jeux d’argent en ligne et des casinos en lignes.
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