En novembre 2025, iGP a dévoilé une plateforme entièrement remaniée, conçue pour surmonter les défis techniques rencontrés par les opérateurs dans le secteur de l’iGaming. Avec une architecture repensée, iGP vise à résoudre les problèmes liés aux anciennes technologies qui freinent la croissance et l’innovation des opérateurs.
Le secteur de l’iGaming se distingue par une innovation constante, mais de nombreuses plateformes peinent à suivre le rythme des exigences changeantes des consommateurs. Ce décalage technologique empêche certains opérateurs de conquérir des joueurs qui disposent de nombreuses alternatives. C’est dans ce contexte qu’iGP, dirigé par son Directrice Commerciale Inesa Glazaite, lance une plateforme qui promet de transformer les opérations des opérateurs en éliminant les dettes techniques.
iGP a reconstruit sa plateforme depuis sa base pour combler ce fossé. Les anciens systèmes, souvent poussés au-delà de leur conception d’origine, compliquaient des tâches aussi simples que la mise à jour des jeux pour un nouveau marché ou l’ajustement des règles de dépôt. Lorsqu’un opérateur cherchait à s’étendre sur plusieurs marchés, les limitations technologiques devenaient évidentes. La nouvelle plateforme d’iGP regroupe les fonctions essentielles telles que les contrôles de marché, les paiements, la gestion des risques, le contenu et la gestion des joueurs dans des zones logiques, facilitant ainsi les opérations.
L’interface administrative a été rendue plus cohérente, intégrant rapports, segmentation, support client, conformité, paiements et gestion des jeux sous une même logique. Cela élimine les conjectures pour les opérateurs et rend les opérations plus fluides. iGP a également obtenu la certification GLI 19, garantissant que la nouvelle plateforme répond aux exigences des environnements réglementés.
En tant que fournisseur exclusivement B2B, iGP établit une relation de confiance avec ses partenaires, évitant ainsi les conflits potentiels liés à une concurrence directe. « Le fait de ne pas avoir de branche B2C simplifie notre relation avec les opérateurs, car notre seul objectif est de développer des technologies qui les servent, » pense-t-on chez iGP.
La nouvelle structure de la plateforme ne se contente pas d’offrir une solution clé en main rapide pour le lancement. Elle permet également une personnalisation accrue et une gestion flexible des paiements et des paramètres de juridiction. Les outils de gestion multi-marques et le CMS permettent à chaque marque d’être configurée et localisée indépendamment, sans nécessiter de lourds développements. Le Casino Builder sur mesure laisse de la place pour personnaliser le parcours des joueurs, tandis que le Bonus Shop et l’API de promotion permettent aux opérateurs de concevoir des promotions et des flux de rétention reflétant leur identité propre.
Cependant, d’autres perspectives soulignent que la rapidité d’un déploiement clé en main peut parfois se faire au détriment de la flexibilité. Certaines plateformes peuvent offrir une personnalisation en profondeur dès le départ, mais cela peut nécessiter davantage de temps et de ressources.
En intégrant la plateforme, le contenu, les outils de bonus et plus encore dans un seul système, iGP crée une stabilité et une efficacité accrue pour les opérations quotidiennes des opérateurs. Au lieu de jongler avec des outils dispersés, les équipes peuvent concentrer leur énergie sur la gestion de l’entreprise et réagir en temps réel.
Le noyau remanié d’iGP prépare également les partenaires à une expansion de marché sans heurts et à une conformité réglementaire simplifiée, éliminant ainsi la dette technique qui freine souvent l’innovation. « La nouvelle structure donne aux opérateurs l’agilité nécessaire pour s’adapter à de nouveaux outils de promotion ou à de nouvelles exigences réglementaires sans perturber le système, » rapporte-t-on chez iGP.
Avec sa plateforme désormais stabilisée, iGP se concentre sur l’amélioration continue de l’engagement des joueurs. Le Bonus Shop, avec sa segmentation renforcée et ses déclencheurs flexibles, permet d’offrir des expériences de récompense plus claires. L’analyse comportementale approfondie et les insights exploitables permettent aux équipes de mieux comprendre les motivations des joueurs, soutenant ainsi des stratégies de rétention personnalisées.
Le contrôle du front-end continue d’évoluer, avec une bibliothèque de modèles et de composants en expansion. Cela permet aux opérateurs de se différencier plus facilement et de maintenir des environnements multi-marques alignés sans développement excessif. Les flux de paiement, les outils de support client et les contrôles de conformité sont également renforcés pour correspondre à la complexité rencontrée lors de la mise à l’échelle à travers les marchés.
Ainsi, iGP promet des progrès réguliers dans tout l’écosystème, offrant aux opérateurs une plateforme améliorée sans interruption, tout en leur permettant de ressentir chaque mise à jour comme une véritable avancée.
Bertrand Robert est un rédacteur expérimenté dans le domaine des jeux d’argent en ligne et des casinos en lignes.
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