Depuis plus d’un an, MGM Resorts International et Playtech collaborent pour offrir une expérience de casino en direct unique depuis les célèbres casinos de MGM Resorts sur le Strip de Las Vegas. Cette initiative s’inscrit dans le cadre de leur partenariat « Live From Las Vegas », conçu pour captiver une nouvelle génération de joueurs de casinos en ligne. Avec le lancement récent de Family Feud, une adaptation sous licence du classique de Fremantle, cette collaboration prend de l’ampleur en attirant encore plus l’attention sur le produit de casino en direct.
Christian Stuart, Vice-Président Senior et Responsable de l’Interactive en Amérique du Nord chez MGM Resorts, a souligné lors du SBC Summit l’importance de proposer des jeux télévisés dynamiques pour offrir une expérience attrayante à tous les types de joueurs. Il a expliqué que ces jeux, accessibles à tous, sont dotés de nombreuses fonctionnalités telles que des tours bonus, des jackpots et des opportunités de gains instantanés, ce qui en fait une expérience riche et variée. Stuart a insisté sur le fait que « peu importe que vous soyez un joueur de machines à sous ou de table, les jeux télévisés comblent le fossé entre les deux et offrent du plaisir à tous, que vous soyez un jeune joueur ou un habitué. »
Shimon Akad, Directeur des Opérations chez Playtech, a fait écho aux propos de Stuart, soulignant l’engagement des joueurs grâce à la qualité de la présentation de ces jeux. Selon lui, les commentaires des joueurs révèlent un véritable appréciation pour le professionnalisme des croupiers, ce qui rehausse l’expérience de jeu. « Quand vous vous concentrez sur les détails, les joueurs sentent une différence, » a-t-il noté. « Ils ne peuvent pas toujours identifier précisément ce qui change, mais ils savent que c’est une expérience beaucoup plus raffinée et agréable. »
Dans un contexte où de nombreux utilisateurs utilisent leur téléphone en mode paysage et pratiquent le « snacking numérique » en profitant d’offres de jeux en ligne pour de courtes périodes, les opérateurs et fournisseurs doivent s’assurer que leurs produits sont adaptés à ces comportements. Akad a mentionné comment Playtech introduit des fonctionnalités « game on » et une technologie de mini lecteur, permettant aux clients de continuer à jouer tout en naviguant sur leur téléphone.
Stuart a également attiré l’attention sur la diversité des offres disponibles dans les lobbies des casinos en ligne, comme le blackjack, la roulette, les trivia et même des vidéos en direct retransmettant l’ambiance sonore d’un casino de Las Vegas, pour maintenir l’intérêt des joueurs. En discutant de l’évolution de leur partenariat, Stuart et Akad ont expliqué comment les jeux télévisés comblent le fossé entre les machines à sous et les casinos en direct et ont partagé les raisons du choix de la licence Family Feud.
Cependant, certains critiques du secteur soulignent que l’expansion des jeux télévisés en direct peut banaliser l’expérience de jeu de casino, en la rendant trop axée sur le divertissement et en minimisant l’authenticité d’un jeu de casino classique. Ils soutiennent que l’essence du jeu de table traditionnel pourrait se perdre dans cette approche de gamification.
Pourtant, Akad et Stuart restent confiants dans leur vision. Ils estiment que l’intégration de jeux télévisés en direct représente une évolution naturelle de l’industrie, permettant d’atteindre de nouveaux publics et de répondre aux attentes des joueurs modernes qui recherchent des expériences immersives et interactives.
Dans les mois à venir, MGM Resorts et Playtech continueront d’explorer et d’étendre leurs offres de jeux télévisés en direct, avec l’ambition de rester à la pointe de l’innovation dans le secteur du jeu en ligne. Ils espèrent que cette stratégie permettra non seulement de dynamiser l’engagement des joueurs, mais aussi de transformer l’image du jeu en direct pour en faire une expérience véritablement divertissante et inégalée.
Bertrand Robert est un rédacteur expérimenté dans le domaine des jeux d’argent en ligne et des casinos en lignes.
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