En 2026, BacanaPlay continue de voir un potentiel de croissance substantiel dans le marché portugais des jeux d’argent. Pedro Miguel Garcia, Country Manager pour le Portugal, a souligné que malgré la maturité du marché, il existe encore des perspectives de développement, particulièrement par l’innovation des produits. Depuis quelques années, le marché a observé une croissance régulière du produit brut des jeux (GGR), tandis que la concurrence s’intensifie avec l’arrivée de nouveaux opérateurs sur le marché.
Garcia, lors du sommet SBC à Lisbonne, a noté que l’évolution du cadre réglementaire pourrait permettre l’introduction de nouveaux produits comme les casinos en direct, stimulant ainsi une nouvelle phase de croissance. Il affirme que pour BacanaPlay, l’objectif est moins d’accroître le nombre de joueurs que d’offrir davantage d’innovations aux opérateurs licenciés, tout en maintenant des normes strictes de protection des joueurs et de jeu responsable.
Le secteur des casinos en ligne a été le moteur principal de cette croissance, représentant environ 63% du GGR en ligne total au Portugal, comparé à 37% pour les paris sportifs. Ce chiffre démontre clairement l’importance croissante de ce secteur. En parallèle, le marché évolue avec l’introduction de nouveaux formats de jeux, bien que certains, comme les jeux de crash, n’aient pas encore atteint la popularité observée dans d’autres pays comme le Brésil.
Garcia prévoit que la demande des joueurs se dirigera de plus en plus vers des expériences de jeu plus engageantes et interactives. Les produits qui combinent divertissement et immersion, tels que le casino en direct, pourraient être particulièrement attractifs pour les joueurs portugais, sous réserve de l’évolution du cadre réglementaire.
Cependant, le marché portugais présente aussi ses défis, notamment en termes de fiscalité. Les taux d’imposition différents entre les paris sportifs et les casinos en ligne créent une dynamique économique distincte qui nécessite une gestion attentive des marges et des stratégies promotionnelles. Malgré cette complexité, les opérateurs ont appris à tirer parti de ces différences grâce à des stratégies de vente croisée entre les deux secteurs.
Un autre sujet de débat est l’augmentation des taux d’auto-exclusion. Garcia ne voit pas cela automatiquement comme un signe d’augmentation des comportements problématiques, mais plutôt comme une prise de conscience accrue des outils de jeu responsable. Les joueurs sont de plus en plus informés des mécanismes qui les aident à gérer leur comportement de jeu, ce qui est une bonne chose pour le marché régulé.
Face à des normes de protection des joueurs de plus en plus strictes, Garcia insiste sur le fait que les opérateurs doivent intégrer ces exigences dans leurs stratégies commerciales. Une croissance durable est directement liée à la santé du marché, qui repose sur des joueurs informés et responsables. Cependant, une réglementation trop restrictive pourrait pousser les joueurs vers des opérateurs non licenciés, ce qui nuirait à la fois à la protection des joueurs et à l’intégrité du marché régulé.
Au Portugal, la lutte contre le marché noir est également cruciale. Les opérateurs illégaux ne respectent pas les mêmes normes, posant un risque important pour les consommateurs. La solution ne réside pas seulement dans la restriction du secteur régulé, mais dans l’amélioration de l’éducation des joueurs et le renforcement de l’application des lois.
Pour rester attractif dans un paysage européen compétitif, le Portugal doit offrir stabilité et prévisibilité réglementaire, tout en permettant l’innovation produit. La capacité à répondre aux attentes des joueurs avec des produits compétitifs est essentielle pour prévenir l’écart entre l’offre régulée et ce que les joueurs peuvent trouver ailleurs.
Le sommet SBC, selon Garcia, est une occasion précieuse pour les opérateurs de se tenir informés des tendances de l’industrie, d’échanger des idées et de forger des relations. C’est un événement incontournable pour ceux qui cherchent à comprendre l’évolution du marché et à adapter leur stratégie en conséquence.
En conclusion, BacanaPlay perçoit le marché portugais non pas comme un défi unique, mais comme une opportunité d’adapter et de développer des produits en fonction des caractéristiques locales. En travaillant conjointement avec les régulateurs et d’autres parties prenantes, le marché portugais peut continuer à offrir des perspectives de croissance durable tout en protégeant les intérêts des consommateurs.
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