Le 1er octobre 2026, le SBC Summit introduira un nouveau volet dédié au marketing et à l’expérience client (CX) lors de son événement à la Feira Internacional de Lisboa au Portugal. Cette initiative vise à guider les marques de paris et de jeux dans la création de campagnes marketing distinctives et basées sur les données, afin de se démarquer dans un marché saturé.
La piste Marketing & CX se déroulera dans le cadre de la scène Technologie & Innovation, avec d’autres volets tels que l’Innovation dans les Paris Sportifs (le 29 septembre) et le Produit & Design iGaming (le 30 septembre). L’événement rassemblera des responsables du marketing, des spécialistes du référencement (SEO), des experts en données et des leaders technologiques pour examiner les stratégies permettant de renforcer les liens avec les audiences.
Lors de cette journée, les débats porteront sur la façon dont les marques peuvent affiner leur identité, améliorer leurs stratégies d’acquisition, développer des partenariats avec des créateurs de contenu, et convertir les données et les technologies émergentes en résultats marketing mesurables. « Les marketeurs n’ont jamais eu autant d’informations sur leurs audiences, mais cela ne suffit pas toujours à se démarquer », a déclaré le fondateur de SBC, Rasmus Sojmark. « L’avantage réside dans l’utilisation intelligente de ces outils, et c’est ce dont il sera question lors de cette piste. »
L’événement s’ouvrira avec la session « Culture du Copié-Collé : Branding au-delà de l’Identité Visuelle », qui s’interrogera sur la manière dont les marques créent une identité reconnaissable. Des leaders de l’industrie comme David Jumper d’ARB Interactive et Dawid Pożoga de Sts SA exploreront les éléments qui rendent une marque à la fois reconnaissable et digne de confiance, alors que les identités visuelles, promotions et parcours clients deviennent de plus en plus faciles à reproduire.
Ensuite, la session « Concevoir des Campagnes que les Données Peuvent Lire » explorera l’utilisation des données pour comprendre les performances passées et assurer des résultats futurs plus solides. Des experts comme Vanessa Arteaga d’Aposta Ganha et Deb Lee d’Entain discuteront de l’importance croissante de l’IA et des données dans la prise de décision marketing.
La question des créateurs de contenu sur les réseaux sociaux sera abordée dans « Influenceur Tech : Plateformes et Outils pour les Partenariats de Créateurs », où des experts examineront comment la technologie et les données transforment la découverte des créateurs, la gestion des partenariats et la mesure de leur impact commercial.
Le débat se déplacera ensuite vers l’économie de l’acquisition de joueurs avec « Mix Acquisition : Recherche, Dépenses et Coût de la Croissance ». Les intervenants débattront de l’allocation efficace des budgets à travers le SEO, la recherche payante, les affiliés et les médias pour une croissance durable.
Enfin, la piste se conclura par une session prospective, « De l’IA Générative aux Systèmes Agentiques », qui abordera les défis éthiques et opérationnels de l’intégration de l’IA. Les experts mettront en lumière les domaines où la technologie offre une véritable valeur ajoutée.
Une présentation intitulée « La Grande Disruption de l’IA : Fin des Règles Ancestrales de la Publicité » abordera les nouveaux risques liés à la fraude publicitaire, au trafic non humain et à la pertinence des marques, ainsi que les méthodes pour renforcer la vérification des annonces et protéger les investissements médias.
Pour prolonger ces discussions, les participants pourront profiter d’initiatives de réseautage dédiées, telles que le Marketing Tech & CRM Show Floor Tour, une expérience de réseautage guidée par l’équipe de SBC.
Prévue du 29 septembre au 1er octobre 2026, la SBC Summit accueillera 40 000 professionnels de l’industrie à Lisbonne pour trois jours de réseautage, d’exposition et d’éducation. L’accès aux conférences du SBC Summit est inclus dans les Pass Conférence, Business et VIP. Les participants souhaitant assister aux sessions de conférence et aux expériences de réseautage marketing devront se munir d’un Pass Business ou VIP.
Il y a deux visions différentes sur l’utilisation des nouvelles technologies dans le marketing. Certains experts soutiennent que l’IA et les données offrent un potentiel inexploré pour affiner les campagnes et mieux comprendre le comportement des consommateurs. Cependant, d’autres soulignent les défis éthiques et les risques de dépendance excessive à ces technologies, plaidant pour un équilibre entre innovation technologique et approche humaine du marketing.
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