Le 5 septembre 2025, lors de la seconde partie de notre table ronde sur le thème « Au-delà de la représentation », iGaming Expert s’est entretenu avec des leaders de l’industrie pour discuter de l’importance d’intégrer la Diversité, l’Équité et l’Inclusion (DEI) dans le tissu même des entreprises. Leila Goelz, Chief People and Transformation Officer chez Games Global; Holly Fairweather, Directrice de la gestion des comptes US chez White Hat Studios; Sue Dawson, Deputy General Counsel, SVP chez Light & Wonder; Lara Falzon, PDG des marques B2B de Yolo Group; et Jhuana Lamas, CCO chez Lotus iGaming Group ont partagé leurs expériences et visions.
Games Global reconnaît que, malgré les progrès, les perceptions traditionnelles sur les rôles de genre dans l’industrie du jeu en ligne persistent, surtout dans les secteurs techniques et commerciaux historiquement dominés par les hommes. Ces perceptions affectent non seulement les pratiques de recrutement mais aussi la progression professionnelle des femmes. Leila Goelz souligne l’importance de créer un environnement où les femmes peuvent exprimer leurs aspirations sans craindre de limiter leur carrière. « Il est essentiel de bâtir un cadre où les femmes se sentent en sécurité pour discuter honnêtement de leurs projets sans que cela ne bloque leur évolution professionnelle », dit-elle.
White Hat Studios, quant à eux, met en avant l’importance de structures de progression claires et transparentes. Holly Fairweather explique que sans ces cadres, il est difficile de visualiser une croissance à long terme. « Des cadres de développement clairs non seulement permettent aux femmes de planifier avec confiance, mais augmentent aussi les chances de voir plus de femmes dans des rôles de direction », explique-t-elle.
Chez Light & Wonder, Sue Dawson souligne le besoin d’un environnement où la diversité des perspectives est célébrée. Elle note que la visibilité et l’autopromotion peuvent être des défis pour les femmes, non pas par manque d’ambition, mais parce que la culture n’a pas toujours encouragé cette approche. « Il est crucial de changer cela pour que toutes les voix soient entendues », ajoute-t-elle.
La flexibilité est également un sujet crucial. Lara Falzon de Yolo Group fait remarquer que bien que l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle soit un problème universel, il touche souvent les femmes de manière disproportionnée. « Sans un réseau de soutien solide, il est difficile pour quiconque de progresser professionnellement tout en gérant des responsabilités personnelles », affirme-t-elle.
Lotus iGaming Group aborde le biais inconscient dans le recrutement et les promotions. Jhuana Lamas souligne que l’industrie doit adopter des styles de leadership diversifiés. « Il est essentiel de ne pas attendre des femmes qu’elles miment les approches traditionnelles masculines, mais plutôt d’embrasser des styles de leadership variés », explique-t-elle.
L’intégration du DEI dans la stratégie d’entreprise est une priorité pour toutes ces entreprises. Chez Games Global, Leila Goelz mentionne que le DEI est intégré dans tous les aspects de l’organisation, de l’embauche au développement en passant par la promotion. « Le DEI ne peut pas être une stratégie autonome », déclare-t-elle. « Il doit être lié aux résultats commerciaux pour véritablement favoriser l’innovation et le succès commercial. »
White Hat Studios place l’égalité au cœur de sa culture d’entreprise, organisant même des prix internes pour célébrer ceux qui incarnent ces valeurs. « Cela aide à intégrer le DEI dans la culture quotidienne », dit Fairweather.
Light & Wonder met l’accent sur « Célébrer les perspectives », une valeur qui encourage la diversité des points de vue. « C’est ainsi que nous réussissons en tant qu’entreprise », commente Dawson.
Pour Yolo Group et Lotus iGaming, il est crucial d’offrir des formations et des mentorats adaptés aux expériences réelles des femmes. « Se concentrer sur le soutien sur mesure et la responsabilité est crucial pour progresser », dit Falzon.
En regardant vers l’avenir, ces leaders espèrent voir un changement dans la dynamique du leadership dans l’industrie du jeu en ligne. Leila Goelz aspire à une époque où la diversité dans le leadership sera la norme, soulignant que la capacité et la contribution devraient être valorisées plutôt que simplement atteindre des quotas. « Les ambitions personnelles et professionnelles doivent pouvoir coexister », dit-elle.
Holly Fairweather souhaite que le terme « industrie dominée par les hommes » devienne obsolète, expliquant que pour attirer les meilleurs talents, l’industrie doit démontrer que les femmes peuvent y prospérer. « Cela commence par des cultures inclusives et des opportunités de croissance claires », ajoute-t-elle.
Sue Dawson, ayant observé l’évolution de l’industrie, croit en un avenir où l’équilibre sera davantage présent, avec plus de femmes occupant des rôles de leadership. « Cela ne se fera pas par traitement spécial, mais par empowerment, confiance en soi et visibilité », conclut-elle.
Enfin, Jhuana Lamas espère qu’à l’avenir, les femmes occuperont des postes clés non seulement dans les ressources humaines et le marketing, mais aussi dans la technologie et les opérations. « Cela implique d’investir dès maintenant : partenariats avec des universités, parcours de formation et changement du récit autour des carrières dans le jeu en ligne », affirme-t-elle.
La date du 15 septembre marquera, à Lisbonne, l’organisation par SBC d’un événement caritatif exceptionnel de football. Ce type d’initiative montre comment l’industrie peut se rassembler pour des causes nobles tout en renforçant sa culture de diversité et d’inclusion.
Bernard Leroy est un rédacteur expérimenté dans le domaine des jeux d’argent en ligne et des casinos virtuels. Il a débuté sa carrière il y a + de 10 ans en écrivant des articles sur les stratégies de poker et de blackjack e ligne pour différents sites web spécialisés.
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