En septembre 2025, Growe Talents, sous la direction d’Iryna Glova, a partagé des perspectives précieuses sur le recrutement dans l’industrie compétitive de l’iGaming. Dans cette industrie, recruter va bien au-delà de pourvoir un poste vacant. Trouver le bon candidat renforce le système, élève le niveau et alimente la croissance pour les années à venir. Ainsi, la performance commence bien avant le premier jour de travail, avec les choix que font les recruteurs sur qui intègre l’équipe.
Pour Iryna Glova, identifier ce qui est crucial lors du recrutement dans l’iGaming implique un équilibre entre compétences techniques et adéquation culturelle, tout en évitant les pièges courants et en repérant la rare « étincelle » dans le regard d’un candidat.
La compétence de base ou l’adéquation culturelle – qu’est-ce qui décide réellement de l’embauche ? Les compétences de base sont le point de départ évident : elles représentent le billet d’entrée. Sans les compétences requises, l’expérience pertinente et la capacité d’apprentissage rapide, aucune progression n’est possible, même si la personnalité du candidat semble parfaitement correspondre. Cependant, une fois cette fondation posée, l’adéquation culturelle devient tout aussi critique.
Un alignement culturel signifie s’accorder sur les méthodes de travail, la communication, la gestion des retours et la prise de responsabilité au sein de l’équipe. Si les outils et les compétences techniques peuvent être enseignés, les valeurs et l’état d’esprit sont bien plus difficiles à modifier. Ainsi, chez Growe Talents, la compétence ouvre la porte, mais c’est l’adéquation culturelle qui vous y maintient et vous aide à vous épanouir.
Quelles sont les compétences essentielles dans les rôles iGaming – techniques ou relationnelles ? Les compétences techniques vous font embaucher, mais ce sont les compétences relationnelles qui vous maintiennent dans le poste. Toutes deux sont non négociables, mais elles suivent un ordre. Les processus de recrutement dans les équipes de premier plan reflètent cela : les premiers entretiens se concentrent sur le potentiel et la motivation, puis viennent des évaluations des compétences réelles, et enfin, les derniers entretiens explorent l’état d’esprit, les valeurs et l’adéquation à long terme. Chaque étape est intentionnelle, conçue pour un impact à long terme plutôt qu’une solution à court terme.
Comment éviter les pièges courants du recrutement ? Un des plus grands pièges est de rejeter des candidats uniquement sur la base de CV remplis de mots-clés. Tous les professionnels compétents ne sont pas des experts en autopromotion sur papier, donc les CV sont examinés sans dépendre de filtres automatiques de mots-clés.
Un autre piège est d’écarter des candidats qui ne brillent pas en entretien — certains manquent simplement d’expérience en entretiens, pas de compétences. Les entretiens chez Growe Talents sont conçus pour orienter les candidats afin qu’ils puissent montrer leur véritable potentiel.
Le dernier danger est de recruter des « clones » de l’équipe actuelle, ce qui conduit à la stagnation au lieu de la croissance. Les stratégies de recrutement les plus efficaces recherchent activement la diversité des compétences, des perspectives et des styles de résolution de problèmes.
Quelle est votre approche de l’évaluation des candidats chez Growe Talents ? L’évaluation des candidats est toujours un processus collaboratif. Chez Growe Talents, nous travaillons main dans la main avec les responsables du recrutement, les partenaires RH et les équipes clientes pour construire un tableau complet de chaque candidat. Cela signifie des entretiens basés sur les compétences, des missions pratiques, des vérifications des compétences relationnelles et des vérifications de références – tout cela pour évaluer le candidat sous plusieurs angles. L’automatisation soutient le processus mais ne remplace jamais l’approche personnelle ; chaque poste exige une stratégie sur mesure.
Comment définir la fameuse « étincelle dans les yeux » ? Dans les discussions de recrutement, une phrase revient souvent : « Nous recherchons quelqu’un avec une étincelle dans les yeux. » Mais qu’est-ce que cela signifie vraiment ? Chez Growe Talents, ce n’est pas qu’une simple expression. Des recherches internes l’ont identifiée comme une combinaison de cinq traits : l’initiative, l’orientation vers les résultats, l’adaptabilité, les compétences en communication et un état d’esprit positif. Lorsque ces éléments s’alignent, l’étincelle est indéniable – c’est un marqueur constant de quelqu’un qui prospérera.
En conclusion, le recrutement dans l’iGaming est à la fois un art et une science : il s’agit de garantir les compétences nécessaires pour bien performer maintenant, tout en s’assurant de l’état d’esprit pour s’adapter et croître. Les meilleures embauches combinent capacité et adéquation culturelle, se distinguent par leurs compétences relationnelles autant que par leur aptitude technique, et apportent l’étincelle qui dynamise les équipes et stimule le progrès.

Bernard Leroy est un rédacteur expérimenté dans le domaine des jeux d’argent en ligne et des casinos virtuels. Il a débuté sa carrière il y a + de 10 ans en écrivant des articles sur les stratégies de poker et de blackjack e ligne pour différents sites web spécialisés.