Le 17 octobre 2025, Imagine Live a révélé l’impact significatif de l’intégration de l’intelligence artificielle dans ses offres de casino en direct, selon le PDG Martin Martirosyan. L’entreprise, présentée lors du SBC Summit à Lisbonne, a mis en lumière la manière dont l’IA a contribué au succès de ses opérations au cours de l’année écoulée. En particulier, l’impact de l’IA sur la qualité des croupiers s’est avéré être un facteur essentiel.
« Pour nous, un des changements cruciaux dans le casino en direct a été l’intégration de la technologie IA pour la gestion des performances des croupiers, » a expliqué Martirosyan. L’utilisation assistée par l’IA pour contrôler la qualité des croupiers a été « un succès extraordinaire », apprécié par les opérateurs et les joueurs. Ces améliorations garantissent non seulement une expérience fluide pour les utilisateurs mais renforcent aussi la confiance dans le produit.
Imagine Live s’engage à enrichir continuellement ses offres. L’intégration de nouvelles fonctionnalités d’IA est en cours, permettant à la technologie d’apprendre et de s’adapter constamment. Martirosyan a souligné l’importance croissante des technologies robotiques dans le streaming et le contrôle caméra des jeux, ouvrant la voie à des expériences de jeu plus immersives.
En plus de l’innovation technologique, Imagine Live se concentre sur l’engagement des joueurs, comme en témoigne l’introduction d’une barre de progression dans son titre « Roulette Rouge ». Cette fonctionnalité améliore l’interactivité et maintient l’intérêt des joueurs.
La localisation est un autre pilier de la stratégie de l’entreprise. Imagine Live a récemment obtenu des licences en Roumanie et en Grèce, et prévoit de s’étendre à l’Italie, la Belgique et l’Ontario. Selon Martirosyan, entrer dans un nouveau marché nécessite une compréhension approfondie des besoins des joueurs locaux et des aspects technologiques spécifiques. « Lorsque nous pénétrons de nouveaux marchés, nous étudions le marché, les besoins des joueurs, la localisation, en commençant par les langues natives jusqu’aux aspects technologiques, » a-t-il expliqué, soulignant l’importance d’un processus de réflexion approfondi avant de se lancer.
Cependant, certaines voix dans l’industrie mettent en garde contre une dépendance excessive à l’IA. Un analyste du marché souligne que bien que l’IA soit un outil puissant pour améliorer l’efficacité des opérations, elle ne peut pas remplacer l’élément humain essentiel des jeux de casino en direct. L’aspect social et l’interaction humaine restent des éléments clés qui séduisent les joueurs, et les entreprises doivent veiller à ne pas négliger cet aspect en se concentrant trop sur la technologie.
L’industrie du iGaming est en pleine croissance, avec une concurrence intense poussant les entreprises à innover constamment. L’utilisation de l’IA pour améliorer l’expérience utilisateur est devenue une tendance majeure, mais elle nécessite un équilibre soigneux entre technologie et interaction humaine. Imagine Live semble conscient de cette dynamique, cherchant à combiner le meilleur des deux mondes.
En conclusion, l’intégration de l’intelligence artificielle par Imagine Live dans ses offres de casino en direct marque un tournant dans l’industrie. En se concentrant sur la qualité, l’innovation et la localisation, l’entreprise se positionne pour une croissance future. Cependant, il reste crucial de veiller à ce que l’IA ne remplace pas l’humanité qui fait le charme des jeux de casino en direct.

Bernard Leroy est un rédacteur expérimenté dans le domaine des jeux d’argent en ligne et des casinos virtuels. Il a débuté sa carrière il y a + de 10 ans en écrivant des articles sur les stratégies de poker et de blackjack e ligne pour différents sites web spécialisés.