En janvier 2026, PlayMatrix a introduit dans le monde du jeu en ligne ses dernières innovations : la Cyber Roulette et l’Ultra Cyber Roulette. Ces nouvelles offres du département de solutions de casino en direct d’EveryMatrix seront mises à disposition des opérateurs cette année, enrichissant ainsi leur bibliothèque de jeux de table.
Cyber Roulette et Ultra Cyber Roulette promettent une expérience de jeu en direct « à deux dimensions sur une seule roue », combinant le style classique de la Roulette européenne avec des visuels futuristes. Les jeux sont dotés de multiplicateurs Cyber, avec jusqu’à 18 multiplicateurs aléatoires à chaque tour, offrant ainsi une dynamique inédite.
Olena Kostylova, PDG de PlayMatrix, a souligné que ces produits marquent une étape significative dans l’évolution de la société depuis son lancement il y a deux ans. « Nous avons réalisé des avancées importantes et nous sommes maintenant dans une phase de croissance rapide, nous lançant avec de plus en plus de marques à travers divers marchés régulés », a-t-elle déclaré. Elle a ajouté que davantage d’opérateurs de grande envergure collaborent avec PlayMatrix pour établir des studios localisés utilisant leur technologie sur mesure.
Les produits Cyber Roulette et Ultra Cyber Roulette peuvent être présentés simultanément depuis une seule table, ce qui, selon PlayMatrix, maximise l’utilisation des tables tout en minimisant les coûts opérationnels. Les opérateurs ont également la possibilité de personnaliser ces titres pour différents types de joueurs, en offrant des options équilibrées et à haute volatilité. Ces jeux présentent également plus de gains directs par rapport aux produits concurrents.
« Nous sommes impatients de travailler avec de nombreuses autres marques cette année et nous vous invitons à découvrir la puissance de PlayMatrix à ICE 2026 », a ajouté Kostylova, en prévision de cet événement important dans l’industrie.
Par ailleurs, EveryMatrix a annoncé un partenariat stratégique avec Cevro AI, permettant à ses opérateurs partenaires d’accéder à des systèmes d’agents avancés basés sur l’IA générative. Cevro AI a développé des modèles de langage spécifiquement adaptés aux besoins des flux de travail du secteur iGaming, du comportement des joueurs aux règles de conformité.
Ces agents, maîtrisant plus de 100 langues, se connectent automatiquement à la plateforme de gestion de comptes joueurs d’EveryMatrix pour traiter instantanément les demandes, les retraits, les dépôts, les demandes de bonus et les tickets liés aux comptes. Grâce à des contrôles de confiance intégrés, ces agents veillent à la conformité avec les exigences de jeu responsable, le RGPD et les directives des opérateurs.
Kevin Furlong, Directeur Produit Groupe chez EveryMatrix, a exprimé sa vision pour le futur en déclarant : « Nous investissons constamment dans des technologies qui aident les opérateurs à croître et à se développer en toute confiance. L’IA générative est désormais capable de faire une véritable différence. Avec Cevro AI, nos opérateurs bénéficient d’agents intelligents et empathiques qui soutiennent les joueurs en permanence et ajoutent une réelle valeur commerciale grâce à une intégration profonde dans l’écosystème EveryMatrix. »
Cependant, certains observateurs du marché s’interrogent sur la dépendance croissante à l’égard des technologies d’IA dans le soutien aux joueurs. Bien que ces solutions promettent une assistance rapide et personnalisée, il existe des préoccupations concernant la perte d’interactions humaines qui peuvent être essentielles dans des situations délicates. Un expert de l’industrie a noté que, malgré les avancées technologiques, l’élément humain ne doit pas être complètement remplacé, car il joue un rôle crucial dans la création de relations de confiance avec les joueurs.
En conclusion, l’expansion de PlayMatrix dans le domaine du casino en direct, associée aux innovations technologiques d’EveryMatrix, représente un développement passionnant dans l’industrie iGaming. Pourtant, l’équilibre entre technologie et interaction humaine continuera d’être un enjeu majeur pour garantir une expérience utilisateur optimale.
Bernard Leroy est un rédacteur expérimenté dans le domaine des jeux d’argent en ligne et des casinos virtuels. Il a débuté sa carrière il y a + de 10 ans en écrivant des articles sur les stratégies de poker et de blackjack e ligne pour différents sites web spécialisés.
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