Le 7 juillet 2026, la Gambling Commission a réaffirmé sa décision de mettre en œuvre des évaluations des risques financiers (FRAs), attisant les tensions avec l’industrie du jeu. Le Betting and Gaming Council (BGC) a exprimé sa frustration face à cette démarche, malgré l’intention déclarée de la Commission de procéder par étapes.
Grainne Hurst, PDG du BGC, a critiqué la Commission pour ne pas avoir traité les problèmes fondamentaux identifiés lors de son propre projet pilote. Elle a exprimé une profonde déception que la Gambling Commission ait choisi de poursuivre cette voie, malgré les avertissements de l’industrie. Selon elle, les retards, les seuils relevés et l’abandon du calendrier initial sont une reconnaissance implicite de la validité des préoccupations soulevées par le BGC et d’autres acteurs du secteur. Toutefois, les questions centrales concernant la fiabilité, l’impact sur les consommateurs et l’application pratique de ces vérifications restent sans réponse.
Hurst a également souligné les incohérences révélées par le projet pilote, où les mêmes clients pouvaient recevoir des résultats différents selon le fournisseur d’informations de crédit. Elle a averti que des clients pourraient être faussement identifiés comme financièrement vulnérables, basés sur un système encore non éprouvé, ce qui ne constitue pas une base solide pour une intervention réglementaire.
Au cours d’une réunion avec des journalistes, Sarah Gardner, PDG par intérim de la Commission, a défendu la qualité des données utilisées, les décrivant comme les plus précises et pertinentes possibles pour les opérateurs. Elle a insisté sur le fait qu’aucune autre mesure n’offrait une telle qualité ou cohérence, et que cela améliorerait la constance dans le secteur, où les approches actuelles des opérateurs varient considérablement.
Cependant, Hurst a reproché à la Commission de ne pas avoir publié une évaluation complète du projet pilote. Gardner a répondu que toutes les informations sur les taux sans friction avaient été rendues publiques et que des détails supplémentaires seraient disponibles lors de la consultation à l’automne. Elle a néanmoins précisé que certaines informations sensibles, liées à des agences de référence de crédit et à des entreprises de jeux spécifiques, seraient résumées pour protéger leur confidentialité commerciale.
Le caractère prétendument sans friction des vérifications reste un point de discorde majeur. Hurst a affirmé que de telles vérifications ne pouvaient être considérées comme réellement sans friction si elles produisaient des résultats peu fiables, entraînaient des restrictions de compte inutiles ou nécessitaient que les clients fournissent des documents ou des informations bancaires.
Elle a conclu en affirmant que bien que le BGC soutienne une réglementation fondée sur des preuves et proportionnée, qui protège les personnes vulnérables tout en permettant aux 22,5 millions d’adultes au Royaume-Uni de parier en sécurité chaque mois, les préoccupations fondamentales persistent. Notamment, le risque d’inciter les clients à se tourner vers le marché illégal croissant du jeu reste une crainte majeure.
Analyse de l’iGaming: Ironiquement, un certain niveau de friction était inévitable lorsque la Commission a annoncé les évaluations des risques ce matin. Cependant, l’industrie doit s’adapter aux vérifications d’abordabilité et commence progressivement à accepter l’idée. L’avenir de ces vérifications dépendra en grande partie de leur capacité à rester sans friction pour la majorité des joueurs, et les prochaines étapes de leur mise en œuvre seront cruciales.
Bernard Leroy est un rédacteur expérimenté dans le domaine des jeux d’argent en ligne et des casinos virtuels. Il a débuté sa carrière il y a + de 10 ans en écrivant des articles sur les stratégies de poker et de blackjack e ligne pour différents sites web spécialisés.
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