Le 28 novembre 2025, l’Autorité Générale de Régulation des Jeux Commerciaux (GCGRA) a confirmé que Coin Technology Projects a obtenu une licence pour devenir le premier opérateur de casino en ligne aux Émirats Arabes Unis. Bien que la marque Play 971 ait semblé être active dans la région la semaine dernière, son lancement officiel n’a pas encore été annoncé.
Cependant, un rapport de Gamban, un fournisseur de logiciels de blocage de jeux d’argent, soulève des inquiétudes quant à la conformité de certains fournisseurs de jeux présents sur la plateforme Play 971. Ces fournisseurs ne figurent pas sur la liste des titulaires de licence sur le site de l’autorité de régulation.
Gamban a déclaré : « Play 971 a pénétré le marché des Émirats en tant que première plateforme de jeux en ligne officiellement licenciée et réglementée du pays. Selon les rapports industriels, la GCGRA a ajouté Play 971 à sa liste publique de licences le 28 novembre. »
« De nombreux jeux de la plateforme proviennent de sociétés déjà titulaires d’une licence. Cependant, la section de casino en direct comprend des jeux provenant de fournisseurs qui ne figurent pas encore sur la liste publique des fournisseurs approuvés. »
Une autorité de régulation se doit d’être transparente quant aux opérateurs et fournisseurs titulaires de licence dans tout marché réglementé, afin de garantir que les pratiques de jeu responsable soient correctement mises en œuvre. Cette transparence est cruciale pour instaurer un environnement de confiance entre les joueurs et les opérateurs.
Duncan Garvie, fondateur de BetBlocker, a noté l’importance de la clarté concernant qui détient une licence, tout en soulignant que l’annonce progressive des infrastructures réglementaires est courante. « Créer un écosystème qui protège efficacement le bien-être et les droits des consommateurs est une entreprise extrêmement complexe. Oui, la transparence autour des normes réglementaires est essentielle pour nourrir une structure saine, mais il est également normal que ces structures soient déployées en phases. »
Toutefois, Garvie a également indiqué que les régulateurs doivent mettre en place des systèmes de soutien dès que possible pour aider les personnes qui en ont besoin. « Il est important de souligner que lorsque n’importe quel pays cherche à établir une nouvelle structure réglementaire, il doit construire les réseaux de soutien essentiels pour gérer les préjudices associés aux jeux d’argent. »
Malgré le statut illégal du jeu aux Émirats Arabes Unis, aucune initiative dédiée à la communication avec la population n’a été observée, et aucun partenaire ne travaille encore dans cet espace, BetBlocker n’ayant pas encore été traduit en arabe pour soutenir cette population. « Cependant, BetBlocker a tout de même soutenu des centaines d’utilisateurs actifs aux Émirats Arabes Unis cette année. »
Construire les systèmes pour faire face aux dommages sociaux qui accompagnent le jeu est bien mieux fait au début du processus que plus tard lorsque la crise est déjà en cours. Même si le marché réglementé des jeux en ligne est à ses balbutiements aux Émirats, il est crucial d’aborder ces questions dès le départ pour assurer la protection des consommateurs.
En parallèle, certains experts du secteur estiment que l’introduction de la régulation et de la licence pourrait marquer un changement significatif dans la perception du jeu dans la région. « Nous assistons peut-être à une réévaluation des jeux d’argent en ligne dans les Émirats », ont-ils suggéré. « Cela pourrait ouvrir des opportunités à long terme, non seulement pour les opérateurs, mais aussi pour l’économie locale à travers des investissements et la création d’emplois. »
Cependant, d’autres préviennent que la transition vers un marché du jeu réglementé nécessitera un suivi attentif et des ajustements continus. « La voie vers un environnement de jeu sécurisé et responsable est parsemée de défis, » ont-ils averti, soulignant l’importance d’une régulation stricte et de programmes éducatifs pour sensibiliser le public aux risques associés aux jeux d’argent.
En conclusion, la licence de Coin Technology Projects pour lancer le premier casino en ligne aux Émirats Arabes Unis est une étape importante pour l’industrie, mais elle s’accompagne de défis complexes en matière de régulation et de protection des consommateurs. La route vers un marché pleinement fonctionnel et responsable reste à parcourir, nécessitant transparence, soutien et engagement continu de la part de toutes les parties prenantes.
Bernard Leroy est un rédacteur expérimenté dans le domaine des jeux d’argent en ligne et des casinos virtuels. Il a débuté sa carrière il y a + de 10 ans en écrivant des articles sur les stratégies de poker et de blackjack e ligne pour différents sites web spécialisés.
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