En 2025, Blueprint Gaming a pris un tournant stratégique en lançant sa suite rebrandée Blueprint Retain, marquant un jalon majeur dans son offre d’outils promotionnels. Ce n’était pas simplement une question de nouvelle identité visuelle, mais de consolider des années d’innovation autour de l’engagement des joueurs au sein d’une marque cohérente. L’objectif : simplifier, optimiser et rendre plus efficace la rétention des joueurs pour les opérateurs.
Après le succès de la relance de la suite chez Rank Group, Alex Naspe, responsable de l’intelligence marketing chez Blueprint Gaming, a partagé comment Retain permet aux opérateurs de mieux se connecter avec les joueurs de manière dynamique et efficace.
Des Outils qui Allègent le Travail des Opérateurs
« Retain fait exactement ce qu’il promet, » explique Naspe. Les outils sont conçus pour garder les joueurs engagés plus longtemps, tout en restant faciles à gérer pour les opérateurs. Des fonctionnalités telles que Free Spins, Win Spins, Chained Bonusing, Super Mode Drops, ainsi que les célèbres Jackpot King et Rapid Fire Jackpots, ont été développées pour simplifier la tâche des opérateurs et offrir des récompenses aux joueurs.
Naspe souligne que l’objectif est de minimiser le fardeau opérationnel. « Les opérateurs ne devraient pas avoir besoin d’équipes de développement ou de longs cycles de test. Nous gérons l’essentiel du travail, ils n’ont qu’à vérifier les paramètres et lancer. »
Cette approche « léger » est associée à une attention particulière à l’efficacité des dépenses de bonus, essentielle dans les marchés réglementés de manière stricte. « L’efficacité des dépenses est le Saint Graal, » ajoute-t-il. « Chaque promotion doit maximiser sa valeur pour le joueur et ne pas être détournée. »
Surprendre, Enchanter et Se Différencier
Un élément clé de Blueprint Retain est son accent sur la surprise et l’enchantement, particulièrement visible avec la fonction Chained Bonusing, qui crée des parcours joueurs dynamiques et évolutifs au cours du jeu. « Vous pouvez définir des déclencheurs cachés, des seuils que les joueurs ne voient pas, » illustre Naspe. « Atteindre le 50e tour et recevoir une récompense inattendue, ces moments de surprise sont essentiels à la fidélisation. Ils rendent l’expérience personnelle et mémorable. »
Les opérateurs peuvent prolonger ces moments par des offres affichées telles que « miser 5 £ pour obtenir 10 tours supplémentaires », créant ainsi une progression ludifiée qui imite les expériences interactives attendues par les joueurs des applications de divertissement et des jeux sur console. « Au lieu d’un simple drop de free spins, vous guidez le joueur à travers plusieurs stades d’engagement, » explique Naspe. « Cela récompense leur temps et les incite à rester dans le jeu. »
Une Vision Stratégique Pour Blueprint Retain
Avec l’expansion de son portefeuille de mécaniques promotionnelles, Blueprint a reconnu la nécessité d’une identité unificatrice. « Nous discutions avec les opérateurs de chaque outil individuellement, mais à mesure que nous en ajoutions davantage, il est devenu évident qu’une marque ombrelle était nécessaire, » dit Naspe. « Blueprint Retain garde les joueurs engagés et actifs. »
Cette rebrand met également en lumière les avantages de travailler directement avec Blueprint plutôt que par des agrégateurs. « Intégrer par un agrégateur peut ne pas offrir l’expérience Retain complète, » précise-t-il. « Les opérateurs qui viennent directement chez nous bénéficient de la suite complète et découvrent souvent des outils qu’ils ne savaient pas disponibles. »
L’Importance des Données et de l’Évolution Continue
Bien que le rebranding représente un jalon stratégique, Naspe insiste sur le fait que Retain est un écosystème en constante évolution. « Nous apprenons toujours des données, » dit-il. « Si nous constatons que les sessions Super Mode plus longues fonctionnent mieux que les courtes, nous adaptons nos recommandations et démonstrations en conséquence. »
Cette approche centrée sur les données a récemment conduit à l’inclusion des jackpots dans la suite. « Les jackpots sont des moteurs éprouvés de rétention, » explique Naspe. « Certains joueurs visent le gros gain avec Jackpot King, d’autres préfèrent des gains plus petits et fréquents avec Rapid Fire. Les intégrer à Retain souligne qu’il s’agit d’outils de fidélisation à long terme. »
Engagement en Jeu Avant Tout
Bien que la gamification soit devenue un mot à la mode dans l’industrie, Naspe tient à souligner que le contenu solide reste clé. « On ne peut pas transformer un mauvais contenu en succès avec de bons outils, » dit-il. « Si le jeu lui-même n’engage pas, les joueurs ne resteront pas. Retain met davantage d’yeux sur un excellent contenu et les y garde plus longtemps. »
Pour Blueprint, la clé réside dans les récompenses en jeu plutôt que dans les promotions avant ou après session. « Les joueurs sont habitués à un retour instantané – chaque application ou jeu console récompense le progrès en temps réel, » explique Naspe. « C’est pourquoi des fonctionnalités en jeu comme Super Mode Drops et Chain Bonusing fonctionnent si bien. Elles récompensent les joueurs au moment précis de l’engagement, créant un lien direct entre le jeu et la récompense. »
Partenariats Sélectifs et Lancements de Confiance
Le choix de lancer Retain après son rebranding avec le Rank Group n’était pas une coïncidence. Pour Naspe, la collaboration avec les bons partenaires est aussi importante que la technologie elle-même. « Il est compréhensible que nous ne puissions pas avoir ces outils partout, » dit-il. « Si tout le monde propose la même promotion, cela cesse d’être une différenciation. Nous cherchons des partenaires qui comprennent ce que nous essayons d’accomplir, qui voient la valeur de quelque chose d’unique et sont prêts à le soutenir. »
Les opérateurs comme Rank fournissent non seulement une portée mais aussi des insights précieux. « Ils nous aident à affiner les détails – ces 10 % restants qui ne viennent que de retours du monde réel, » note Naspe. « C’est un partenariat à double sens basé sur la confiance. Le fait que nos partenaires demandent déjà quel sera le prochain outil prouve que nous sommes sur la bonne voie. »
Qu’est-ce qui distingue Retain?
Interrogé sur ce qui rend Blueprint Retain unique, Naspe est direct : « Tout le monde a des free spins. Tout le monde n’a pas des Win Spins, ou le Chained Bonusing avec déclencheurs cachés, ou des mécaniques de drop personnalisables qui ne nécessitent pas de niveau de mise minimum. »
Il estime que le mélange unique de créativité, d’inclusivité et de praticité de la suite lui confère un avantage. « Nos outils sont conçus pour récompenser tous les joueurs, pas seulement ceux qui dépensent beaucoup, » explique-t-il. « Et depuis le premier jour, notre mantra a été : un minimum de travail pour l’opérateur, un impact maximal pour le joueur. »
Cette philosophie est profondément ancrée dans la culture de Blueprint Gaming. « Nous avons toujours essayé de faire les choses à notre manière, » conclut Naspe. « Blueprint Retain reflète cela – il s’agit de créer des outils promotionnels qui se sentent différents, performent mieux, et offrent des résultats réels sans ajouter de complexité. »
Bernard Leroy est un rédacteur expérimenté dans le domaine des jeux d’argent en ligne et des casinos virtuels. Il a débuté sa carrière il y a + de 10 ans en écrivant des articles sur les stratégies de poker et de blackjack e ligne pour différents sites web spécialisés.
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