À partir de l’année prochaine, les opérateurs de jeu d’argent en ligne en Nouvelle-Zélande devront incorporer une icône de registration et une marque sonore sur leurs plateformes et publicités pour aider les clients à identifier les opérateurs agréés. Cela fait partie du nouvel effort du pays pour réguler le marché des casinos en ligne.
La semaine dernière, Trina Lowry, directrice du programme de mise en œuvre de jeux d’argent en ligne, a annoncé par courriel que pour soutenir la transparence et la confiance du public, l’icône de registration et le marqueur sonore devraient être présentés de manière spécifique sur la plateforme de l’opérateur et dans leur publicité.
Les sites web en ligne doivent afficher l’icône de registration dès le chargement initial de chaque page, y compris les pages d’accueil et de connexion, sans nécessiter d’interaction de l’utilisateur. Ces icônes doivent renvoyer directement aux détails de la licence de chaque opérateur sur le registre public officiel.
Pour les applications mobiles, l’icône doit être visible sur l’écran de lancement et sur les écrans clés, y compris les listings de jeux et les informations de compte. La publicité pourra inclure ces signaux de registration, selon qu’il s’agisse d’une annonce visuelle, audio ou audiovisuelle.
Dans le cas de la publicité audiovisuelle, à la fois l’icône de registration et la marque sonore doivent être utilisés, tandis que la publicité visuelle ne doit montrer que l’icône de registration, et la publicité uniquement audio doit utiliser la marque sonore. Lowry a ajouté que ces exigences sont déjà utilisées dans des juridictions comparables, avec des spécifications plus détaillées qui seront fournies plus tard cette année, incluant la taille, le placement, l’accessibilité et l’utilisation de différentes versions de la marque sonore.
Le cadre réglementaire pour les casinos en ligne en Nouvelle-Zélande doit s’ouvrir le 3 juillet 2026, avec une phase d’expression d’intérêt pour le processus de licence qui commencera dans la deuxième moitié du mois prochain. Jusqu’à 15 licences de jeux de casino en ligne seront mises aux enchères avant le lancement prévu du marché le 1er décembre 2026. À partir du 1er juin 2027, seuls les opérateurs titulaires d’une licence seront autorisés à fonctionner.
Une fois le processus d’enchères terminé, ainsi que pour soutenir une mise en œuvre cohérente sur toutes les plateformes, le régulateur prévoit de discuter avec les opérateurs qui ont réussi pour finaliser les exigences relatives à l’icône de registration et à la marque sonore.
Plus tôt ce mois-ci, le gouvernement néo-zélandais a annoncé la feuille de route pour son marché des casinos en ligne réglementés, détaillant les exigences de conformité et fournissant notamment des lignes directrices sur la prévention et la minimisation des dommages, la protection des consommateurs et la tenue des registres, la publicité et le marketing, ainsi que les frais, taxes et charges.
Des orientations supplémentaires seront également fournies début juillet sur la législation, les règlements, les normes minimales, les exigences de test et de vérification finalisées, et d’autres exigences que le Secrétaire est habilité à spécifier. De plus, le Secrétaire aux affaires intérieures devrait confirmer les exigences de haut niveau, telles que le type de messages et d’informations que les opérateurs doivent afficher, ainsi que les informations qu’un opérateur doit collecter pour identifier, aider et surveiller les joueurs à problèmes et comment elles doivent être utilisées.
Dans ce contexte de transformation, certains observateurs expriment des réserves. Ils craignent que ces mesures, bien qu’efficaces pour garantir la sécurité des joueurs, puissent également accroître la complexité administrative pour les opérateurs. « Ces nouvelles réglementations pourraient bien s’avérer être un casse-tête bureaucratique », avancent-ils, en soulignant que l’équilibre entre protection des consommateurs et praticité pour les opérateurs devra être soigneusement maintenu.
D’autres soulignent que cette démarche est une avancée nécessaire pour établir une légitimité et une sécurité accrues sur le marché, qui, jusque-là, avait été largement non réglementé. Pour eux, ces mesures marquent une étape cruciale vers un environnement de jeu plus sûr et plus responsable, non seulement pour les joueurs mais aussi pour l’industrie elle-même.
Bertrand Robert est un rédacteur expérimenté dans le domaine des jeux d’argent en ligne et des casinos en lignes.
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