En octobre 2023, une publicité de Sky Bet mettant en avant Gary Neville a suscité un examen approfondi de l’efficacité du nouveau guide de l’Advertising Standards Authority (ASA) au Royaume-Uni. Cette publicité, diffusée sur le réseau social X, incluait un extrait vidéo du podcast Overlap, où Neville discutait de football, et a été jugée comme ayant une forte attraction pour les moins de 18 ans, malgré sa retraite sportive en 2011.
L’ASA a conclu que Bonne Terre Ltd, opérant sous le nom de Sky Bet, avait enfreint les règles publicitaires que tous les opérateurs agréés par le Royaume-Uni doivent suivre. Cette décision repose sur les nouvelles directives du Comité des Pratiques de Publicité (CAP) et du Comité des Pratiques de Diffusion de la Publicité (BCAP), qui estiment qu’un influenceur suivi par plus de 100 000 comptes de médias sociaux enregistrés pour des personnes de moins de 18 ans représente un « attrait fort ».
En février 2023, 5 % des 1,6 million de followers Instagram de Neville étaient enregistrés comme ayant moins de 18 ans, soit 80 000 personnes. De même, 1 % de ses 5,5 millions de followers sur X étaient sous cet âge, ce qui porte son audience mineure à environ 135 000 sur ces deux plateformes. L’ASA n’a pas pu obtenir de données similaires pour TikTok et Facebook, bien que Neville ait respectivement 963 400 et 42 395 abonnés sur ces plateformes.
Sky Bet a soutenu que Neville ne détenait pas une forte attraction pour les moins de 18 ans, arguant que seulement 1,2 % du public d’Overlap était âgé de 13 à 17 ans, chiffre tombant à 0,5 % pour l’épisode en question. De plus, Neville ayant mis fin à sa carrière de joueur en 2011, il serait considéré comme un risque mineur d’attrait selon le code CAP. Pourtant, l’ASA a pris en compte le profil médiatique de Neville et la démographie de ses abonnés sur les réseaux sociaux.
La décision de l’ASA a également examiné les politiques de protection des moins de 18 ans par la plateforme X. Malgré des efforts pour cibler les plus de 25 ans, l’ASA a souligné que la vérification de l’âge reposait souvent sur des déclarations d’âge auto-reportées par les utilisateurs lors de l’inscription.
Dans une perspective différente, Sky Bet a noté que tous les fans de Neville sur les réseaux sociaux ne seraient pas individuellement distincts, certains suivant potentiellement plusieurs comptes. Cependant, l’ASA a estimé que les comptes d’abonnés demeuraient une forte indication de l’attrait du personnage et de sa popularité. Dans l’absence de données significatives réduisant le nombre d’abonnés, l’ASA a conseillé aux annonceurs de supposer que chaque abonné était individuel.
Sky Bet a reçu l’instruction de ne plus diffuser la publicité sous cette forme et d’éviter d’inclure des personnalités ayant un attrait marqué pour les moins de 18 ans dans ses futures campagnes.
Dans une série de décisions similaires, l’ASA a également réprimandé Eaton Gate Gaming Ltd, connu sous le nom de Kwiff, pour une publication sur X mettant en avant Sir Lewis Hamilton. Le message, publié avant le Grand Prix de Grande-Bretagne 2024, visait à promouvoir Kwiff, malgré une audience mature pour le sport. L’ASA a jugé que Hamilton, bien que principalement reconnu dans un sport orienté adulte, avait une notoriété qui le rendait attractif pour un public mineur au Royaume-Uni.
L’ASA a également sanctionné Betway Ltd pour un spot publicitaire sur YouTube mettant en scène des fans de football arborant le logo de Chelsea FC, considéré comme très attractif pour les jeunes. L’ASA a insisté sur le fait que Betway n’avait pas suffisamment exclu les moins de 18 ans de l’audience de cette publicité, précisant que YouTube repose également sur la vérification d’âge auto-reportée.
Ces cas soulignent la vigilance accrue de l’ASA envers le marketing des jeux d’argent, visant à protéger les jeunes publics des influences potentiellement préjudiciables. Les opérateurs, quant à eux, doivent naviguer dans des lignes directrices de plus en plus strictes pour s’assurer que leur contenu ne cible pas les mineurs de manière inadéquate.
Bernard Leroy est un rédacteur expérimenté dans le domaine des jeux d’argent en ligne et des casinos virtuels. Il a débuté sa carrière il y a + de 10 ans en écrivant des articles sur les stratégies de poker et de blackjack e ligne pour différents sites web spécialisés.
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